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Appleが「15 インチ MacBook Pro バッテリー自主回収プログラム」を開始。一部の旧世代端末のバッテリーに過熱し、防火安全上の問題が発生する可能性があることが判明したため
2019/06/24 07:30
Appleが、一部の旧世代の 15 インチ MacBook Pro のバッテリーが過熱し、防火安全上の問題が発生する可能性があることが判明しましたとして「15 インチ MacBook Pro バッテリー自主回収プログラム」を開始しています。
対象となるのは主に2015年9月から2017年2月までの間に販売された 15 インチ MacBook Pro で、本プログラムの対象となるかどうかは製品のシリアル番号で判断されます。
シリアル番号については、画面の左上隅にある Apple メニュー () から「この Mac について」を選択、”MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)” というモデル名が表示されているかを確認し、その下に表示されているものとなります。
シリアル番号を把握したら、公式サイトにて番号を入力して送信すれば対象かわかります。
交換手続きは以下の場所から可能。
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店
・Apple オンラインサポート
ユーザーの製品は Apple リペアセンターへ送られ修理開始前に Apple にて実機検査を行い、本プログラムの適用対象かどうかを検証された後に修理となります。修理には1 〜 2 週間かかる場合があるとのこと。
安全性にも関わることなので、対象の可能性がある方はまず確認し、対象であればなるべくはやく対応しましょう。
特定のMacBook Proユニットが搭載するバッテリーに関する重要なお知らせ – Apple (日本)
Apple サポート
価格：無料
カテゴリ：ユーティリティ
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