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AppleがMacBook/MacBook Proの一部モデルに不具合が発生することを発表。無償で修理対応する「キーボード修理プログラム」を開始
2018/06/23 18:34
AppleがMacBook および MacBook Pro モデルのごく一部のキーボードに、不具合が発生することを発表。Apple または Apple 正規サービスプロバイダで対象となる MacBook および MacBook Pro のキーボードを無償で修理するーボード修理プログラムを開始しています。
確認されている不具合は以下。
・文字が勝手に反復入力される
・文字が表示されない
・押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
修理内容はキーボードの検査後に決まり、1つまたは複数のキーの交換や、キーボード全体の交換が必要になる場合もあるとのこと。
対象モデルは以下。
・MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
・MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
・MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
・MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
・MacBook Pro (15-inch, 2016)
・MacBook Pro (15-inch, 2017)
お使いの機種が本プログラムの対象となるかどうかを調べるには、Apple () メニュー >「この Mac について」を選択し確認が可能です。
修理は「Apple 正規サービスプロバイダ」「Apple Store 直営店」「配送修理」いずれかから選ぶことができます。
MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム – Apple サポート