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AppleがiPhoneの1年保証・修理受付の範囲を拡大。非正規業者での修理済み端末も修理可能に
2017/03/19 08:01
iPhoneなどApple製品には1年間の保証がついていますが、Appleがその対象範囲を拡大。非正規の修理業者で修理・純正外の部品で修理が行われた端末も有償修理の可能範囲になったとMacお宝鑑定団 blogが報じています。
今までは非正規業者や、純正外部品で修理された端末は保証期間や有償修理など全てで受付を不可としてきました。
今回の変更により「ディスプレイが他社製部品で修理されていたとしても、その部品の影響外の修理であれば保証対象の修理が可能」となり、また「修理された他社部品による影響で問題が起きた場合は保証対象外修理サービス料金で修理の受付が可能」となりました。
ただし、メインロジックボード、Lightningコネクタなどが他社製部品であったり、機能上に問題のある他社製バッテリーなどの修理は受付られない場合もあるとのことです。
また、AppleCare+はApple純正部品のみの対応で今までどおり、他社製部品に適用は不可とのこと。
今までは他社で修理したものは基本的に全てNGだったところ、外部で修理していたとしてもそこ以外は保証対象でOK、外部で修理した部分が問題だった場合は保証は適用できないけど対象外の有償修理は受け付けるよ、ということになったようです。
外部修理をしなかった場合と同じということではなく、あくまで条件付きで保証対象になったり有償でも修理を受け付けるということですが、それでもかなり安心感広がったのではないでしょうか、