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携帯ショップの待ち時間解消へ!ソフトバンクが日時予約サービス「かんたん来店予約」の提供を開始!
2016/04/12 18:35
キャリアショップといえば待ち時間の代名詞みたいになってしまっていますが、やっと解消に向かうかもしれません。
ソフトバンクが2016年4月12日(火)より、店頭での待ち時間を軽減するため、全国のソフトバンクショップで来店の予約サービスを提供開始しました。
予約方法はソフトバンクのサイトで予約したいショップを検索し、「日時予約」をクリック、メールアドレス入力画面となるので、そこから送信すると、予約用のURLが送られてきます。
※公式サイトの案内ではアドレス入力の流れが無かったため、今後変更されるかもしれません。
URLをクリックすると、ブラウザで予約画面が開くので、予約の目的(新規契約や機種変など)を選択して、カレンダーから○のついている予約可能日時をクリック。
予約者の情報を入力して確定すれば完了です。
キャリアショップは特に都心部や月末など場所や時期によって数時間待ちになることもあり、ちょっとした契約変更や質問の為に相当な時間を割かなければならないことが多々ありました。
ドコモではすでに来店予約サービスを行っていますが、正直まだそこまで認知がされてないような気がします。
これを機に各キャリアとも来店の際は予約することが当たり前になって時間の節約ができればいいですね。
参考:ソフトバンク