カテゴリ Apple関連
まさかの快挙！？韓国の調査で、Appleのアフターサービス満足度がサムスンを抜く！
2013/07/03 12:11
韓国を代表する通信社である連合ニュースによると、スマートフォンメーカー別評価において、Appleのアフターサービス満足度がサムスンを抜いてトップになったようです。
サムスンのお膝元でまさかの快挙！？韓国で携帯電話を所有している14〜64歳までの440,168人に調査を行ったところ、アフターサービス満足度の分野でAppleが52％を獲得し、50％のサムスン、46％のLG電子を上回りました。
また、アフターサービスを2回以上受けた割合でもAppleが25％と最も少なく、次いでLG電子が38％、パンテック41％、サムスンが44％の順となっています。
一方で、個人のアフターサービス満足度を1000点満点で評価し、その平均点を割り出してみるとやはりサムスン人気は高く、711点を獲得。Appleが695点、LG電子が682点と続きます。
とはいえ、母国を代表する一大携帯電話メーカーを有する韓国でも、Apple製品がこれだけ支持されているのにはちょっとビックリですね。
Appleの魅力が万国共通だということを、改めて知らされるアンケート結果でした！
参考：The Loop
ライター：なかムー
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