実は通話も止まっていた!先月発生したKDDIのLTE通信障害、音声通信にも影響

 5月29日(水)早朝から発生したKDDIスマートフォンのLTE通信障害(参考記事)ですが、その後の調査で、新たに音声通信サービスについても障害が発生していたことが分かりました。

 KDDIのLTE通信が発生したのは5月29日午前4時30分ごろ。auの4G LTE対応端末でのパケット通信が利用しづらい状態に陥り、最大約56万台に影響が出たとのことです。なお、この通信障害は約18時間後の午後11時ごろに復旧しています。

 KDDIは当初、この障害はLTEの設備故障によるもので、au LTE以外の対象端末は発表されませんでした。しかし後日、全通信ログや設備の記録の詳細分析を行ったところ、5月29日午前9時30分から午後0時ごろまでの間、東京都、神奈川県、山梨県の一部のユーザーに音声通信サービスの障害が発生していたことを確認したそうです。

 影響数は、発信で約2万8000件、着信で約8万6000件。関東契約の一部のユーザーについては、上記3都県以外のエリアでも音声通信サービスに影響があったとのことです。KDDIでは、翌日の30日にも同様のLTE通信障害を起こしています。(参考記事

参考:KDDI プレスリリース

ライター:いっしー

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