ちょっと家を出た時に限って宅配便の荷物が来る、あの法則は一体何なのでしょうか。
通販好きの多くを困らせるものといえば「荷物の受け取り」
そんなユーザーの気持ちに応えてか、楽天が新サービス「楽天BOX」を本日27日から試験運用しています。
楽天BOXは楽天の一部のショップで注文した商品を受け取れる、受け取り専用ロッカー。
楽天で商品購入後に届く、メールに記載されたパスワードを楽天BOXに入力することで商品を受け取れます。
商品は楽天BOXに直接配送されるため、仕事帰りなど都合のいい時間に受け取ることが可能です。
通常の宅配業者やコンビニ受け取りと異なり、自分の住所が人目に触れないのでプライバシーも守られます。
現在の対象店舗は「楽天ブランドアベニュー」、「イーザッカマニアストアーズ」および「ホンコンマダム」の3店舗。
なお受け取り期限は商品格納日から3日以内。
それ以上過ぎてしまうとBOXから受け取りができなくなってしまうので、期限だけは注意する必要があります。
楽天BOXは現在「大阪市営地下鉄なんば駅」と「関西大学(在学中の学生及び関係者のみ利用可)」の2カ所に設置され、試験運用を行っています。
不在連絡票に怯えることも無く、スムーズに商品が手元に届くのは嬉しいかぎり。
BOXの数など課題はありそうですが、ユーザーの悩みを解決する第一歩となりそうです。