Netflixが各作品に投稿できるユーザーレビュー機能を7月30日（月）を以て廃止することを発表しています。
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理由としては利用者の減少によるものとのこと。以前にユーザーレビューを投稿したユーザーに対してその旨のメールも行っているようです。
8月1日以降は投稿はもちろん閲覧も不可となります。
今回のレビュー機能終了について、時代の流れと捉える声もある一方で、そもそもNetflixのユーザーレビューはアプリからは閲覧不可でPCブラウザのみ利用が可能、掲載場所もホームの各サムネイルが並ぶ状態から、再生しないように下矢印ボタンをクリック、さらに「詳細」タブに移動してはじめてメンバーレビューの項目があります。こういった階層の深さも問題ではないかとされています。
他もそうですがNetflixなどの動画サービスはとにかく遷移を少なく作品の再生が始められるようなUIになっており、特に今回のNetflixについてはレビューを挟む余地をそもそも作っていなかった気もします。
今回の変更が本当にレビューの不要によるものだったのか、上手く利用するための仕組みが回っていなかったことが問題だったのかは現時点ではなんとも言えません。またしばらくすれば結果がでてサービス側がなにかしら対応を行うかもしれません。
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