2018年2月3日（土）本日、Appleが「ごく一部の iPhone 7 において、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに (モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される場合があることが判明」と発表。
それに対して端末の無償修理プログラムを開始しました。
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問題が確認されているのは、2016 年 9 月から 2018 年 2 月までの間に製造され、中国、香港、日本、マカオ、および米国で販売された iPhone 7となっており、対象のモデル番号は日本が「A1779」中国が「A1660, A1780」香港・マカオ・米国が「A1660」です。
修理手続きには「Apple 正規サービスプロバイダ」「Apple Store 直営店」への予約、持ち込みか「Apple テクニカルサポート」への問い合わせが必要。通信事業者、いわゆる携帯キャリアでは対応していないので注意が必要です。
またの問題に関してすでに有償で修理をされた方には、Apple からメールで連絡がきた上で返金手続きが行われます。2018 年 3 月末までに Apple からメールが無い場合はAppleへ問い合わせとなります。
「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム – Apple サポート
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