Appleに聞いた!iOS 7.1で発生する読み込み中のクルクルマークが消えない時の対処法とは

 iOS 7.1、iOS 7.1.1にアップデートしてから、ステータスバーに読み込み中を示すクルクルマークが出続けるという問題が発生しているようです。

 これですこれ。

 バックグラウンドのアプリを全て終了させてもこのクルクルが消えないという時は、これから紹介する方法を試してみてください。

再起動

 スリープボタンを長押しして電源を切ってから、再度電源をオン。

 または、スリープボタンをホームボタンを同時に長押し(10秒以上、リンゴマークが出るまで)して、強制的に再起動させます。

ネットワーク設定のリセット

 現在最も有効とされる方法です。

 設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定をリセットを実行しましょう。

 Wi-Fi、テザリング、VPNの設定がリセットされることを念頭に入れてください。

Appleの人に聞いてみた

 上記の方法をためしても、しばらくしてからまたクルクルマークが出てくるとの報告が。

 クルクルに悩まされて夜も満足に眠れない、なんてことになったら困るので、Appleの人にどうすればいいのか聞いてきました。

 その答えは・・・

 

 Appleの人「初期化ですね」

 えっ

 

 えっ

 最終手段を提示されました・・・

 初期化する前に、バックアップは必ず取っておきましょう。

 設定 > 一般 > リセット > 全てのコンテンツと設定をリセット で、まっさらにします。

 初期化したあとは、バックアップから復元すればほぼ現状復帰できるのでご心配なく。

 それでも直らない場合は、Appleの対応を待つしかないようです・・・合掌。

 

 ライター でこい @decoy_mti

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