【ポケモンGO】ログインできないという問い合わせが増加中。基本的にはサインアウト→サインインで復活可能。公式サイトにて回避方法を案内

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　Pokémon GOにてログインできないという問い合わせが増えているということで、公式Twitter及びサイトにて、アカウントが初期化されたように見える場合の対処法を公開しています。

Pokémon GO にログインできないというお問い合わせを頂くことが増えています。ログイン時にアカウントが初期化されたように見える場合の対処法については、下記をご覧ください。https://t.co/VQBUIrTtxN

　問い合わせとしては「アプリをアップデートしたらデータが初期化されてしまった」「いちばん最初の生年月日確認の画面から始まってしまい、再度ログインできない」といったもので、実際にユーザーからするとゲームのデータが消えてしまったように見えますが、基本的にPokémon GOではそういったことはほぼ起こりません。

　Pokémon GOではゲーム開始時にかならずGoogleアカウントかポケモントレーナークラブのアカウントでログインした状態ではじめており、ゲームのユーザーデータは全てオンラインに常時保存されています。

　簡単に言うとPokémon GOではソーシャルゲームアプリの様に機種変更時などもアプリ内でパスワードを発行するような引き継ぎ処理はいらず、Gmailの様なWebサービスの様に複数端末があったとしてIDとパスワードさえあればいつでもどこからでも遊べる様になっているのです。

　そのため、ユーザーの端末でゲーム起動時に初期化された・はじめての開始時の画面になった場合というのは、何かしらの原因でログアウトされ、意図せず別（新）アカウントでゲームをはじめてしまった場合に起こりえます。

　その場合には一旦ゲーム内でサインアウトし、改めてアカウント選択画面で今まで遊んでいたアカウントでログインすればOK。

　もし別アカウントでゲームをはじめてしまっても焦る必要はないので落ち着いて対処しましょう。

　【追記あり】アップデート時に初期化されたようにみえる場合の回避方法｜『Pokémon GO』公式サイト

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