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2018年4月7日(土)「Apple 新宿」がオープンしました。場所は新宿マルイ本館の1階、通りに面した国内では初の複合商業施設内の直営店となります。
今回は朝8時ごろから店舗に並んだ様子をその際のツイートと共にレポートします。
この時点ですでに行列ができており、店舗前から地下まで伸びていました。
Apple 新宿、開店前朝8時の段階の行列です。ざっくりですが途中折り返しなどありとにかくめちゃくちゃ並んでます。 pic.twitter.com/GMVBzklC2o
— イマ&ムラ (@ima_mura_) 2018年4月6日マルイの店舗横幅を往復する様に折り返し3列になり、そのまま南側の地下鉄入り口階段を下り、地下のマルイ店舗横幅をまた折り返す形でならび、さらにそこから副都心線に沿うように高島屋方面まで行列を形成していました。
並んだのは地下からさらに少し下って副都心線改札を過ぎたあたり。
人数はおそらくこの時点で400〜500人位だと思います。
Appleの人、こんなところまでお水配りに来てくれたで…… pic.twitter.com/lGmjntutB0
— イマ&ムラ (@ima_mura_) 2018年4月6日Appleのスタッフさんがお水を届けてくれました。毎度Appleは行列の際は飲み物などを振る舞ってくれますが、今回もひたらすら長い行列に一人ひとり丁寧に渡していました。
前&後。どっちも先が見えん。 pic.twitter.com/os6W34MW7V
— イマ&ムラ (@ima_mura_) 2018年4月6日前だけでなく後ろもすでに人がどれだけいるかわからない状態に。
ここからしばらくはやること無し。
地下では行列を2列にするのと3列にする圧縮が2回行われましたが、それくらい。
地上の様子も見えないのでヒマな時間が続きます。
Apple 新宿がオープン!
ですが、地下は動きなし。寂しい。
10時直前に警備の人が後方からお店方向に歩きながら無線で「1133です」、と言っていたのでおそらく行列の人数だと思われます。
地下列、一気に動きました。
— イマ&ムラ (@ima_mura_) 2018年4月7日地下の列が一気に動き始めます。
そのまま地上に出て、店舗前で折り返している行列の2列めくらいまで進みました。
ただこの時点で店内は人がごった返しているので、帰るお客さんとの兼ね合いで10〜20人程度ずつの入店になっていきます。
無事入店できました。
iPhoneなど直接の商品の購入ではないので手間が少ないこともあり、8時から並びはじめて4,500人程度の列から30分程度では入れたのは列をさばくスピードとしてはかなり早かったと思います。
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Apple 新宿の店内は、全体の雰囲気としては今までのApple直営店と同じですが、いくつか違うポイントがあります。
まず、中央に大きく展開する6Kビデオウォールとその前に並ぶ椅子のスペース。ここではユーザーが買った商品を試したり、ちょっとした休憩をしたりとコミュニティスペースの様になっています。
またワークショップの数が多く、実施スペースも多数設けられています。
そして商品の展示についても違います。他の店舗と比べて敷地面積が小さいこともありますがそれにも増して壁に配置する商品棚もかなり余裕をもった作りになっています。
逆に陳列されている商品の多くは手にとって試せるようになっており、これは店舗全体のデザインである買い物をするだけ場所というよりもAppleと顧客との接点としての場ということに重きを置いた作りになっている様に感じます。
余談ですが、Apple店内にある大きなAppleロゴ。表参道は裏も光る仕様ですが、新宿は裏は金属筐体になっていました。
予告にあったとおり、来店者に配られたApple 新宿Tシャツとピンズ。
本日限定の配布となっており、12時過ぎには配布終了したとのことです。
11時22分ごろに並んでいた副都心線駅前に戻ってみましたが、この時点でまだかなりの行列がありました。
Apple 新宿、11時過ぎくらいでまだ来店者プレゼントはありました。ただし列もありました。どこくらいまで行けるかなー。 pic.twitter.com/ACogvCIGAN
— イマ&ムラ (@ima_mura_) 2018年4月7日ただ、この後12時過ぎには行列も解消したとのことです。
以上、Apple 新宿の開店レポートでした。
今までの直営店の雰囲気はそのままに、新しい要素を追加したちょっと違う新店舗という感じです。
なにはともあれ新宿という日本最大級の人が集まる場所にAppleが出来たことはユーザーとしては嬉しい限りだと思います。各種交通のアクセスも良く人気店となりそうです。
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