iOS 11ではカメラで撮影した際に、写真は「HEIF」動画は「HEVC」という新しいフォーマットで保存されるようになっています。
新方式は圧縮効率に優れ、バースト写真を一つのファイルとして処理できるなど恩恵もあるのですが、互換性があまり優れておらず、現在iOS 11かmacOS High Sierra以外では動作・閲覧ができません。
そこでiPhone で撮影するさいに今までの「JPEG」「H.264」方式に戻す事ができます。設定アプリの「カメラ > フォーマット」で「互換性優先」にすればOK。
新フォーマットで使いたい場合は「高効率」にすれば戻せます。
iOS 11、macOS High Sierra端末だけで写真・動画を共有・利用する場合は新フォーマットで全く問題ないのであれば新フォーマットをおすすめします。
また新フォーマットで撮影した場合も、iPhone標準の共有機能を使った場合基本的にはJPEGなど互換性のある形式に変換されて共有される様なので、使っている自動バックアップサービスなどでエラーが起きたり、保存されないといった事が起きないのであれば新フォーマットで問題ないかと思います。
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