Appleがデバイス関連のサポートを行う公式アプリ「Apple サポート」の配信を開始しています。
簡単に言うと、Apple公式サイトのサポートページをまとめたもので、Apple IDを紐付けることで今自分が使っているデバイスの具体的なトラブルシューティングを確認することができます。
またこのアプリから問い合わせを行ったり、Apple直営店やサービスプロバイダに修理依頼の予約を入れることもできます。
Appleの直営店以外のサービスプロバイダがわかるのはかなりいいですね。直営店は日本に数店しかありませんが、準公式といえるお店が簡単にわかるのは何かあった時に非常に便利です。
持っているAppleのデバイスがiPhoneのみで壊れた際、iPhoneにこのアプリを入れていた場合…というのはあまり考えたくないですが、ちょっとした不具合を調べたりAppleへの相談や持ち込みがしやすくなるので入れておきましょう。
【更新完了】AppleのAI「Apple Intelligence」発表、ChatGPTとの連携も。iOS 18、iPadOS 18、watchOS 11、macOS Sequoia発表
iOS 17.5.1リリース。問題視されていた削除した写真が再表示されることがある問題を修正
watchOS 10.5リリース!新しいプライドラディアンス文字盤が追加
iOS 17.5リリース!ロック画面で使用できる新しいプライドラディアンス壁紙の追加やセキュリティアップデートを実施
新型iPad Air、iPad Pro、Apple Pencil Proが登場!Appleスペシャルイベント「Let Loose.」リアルタイム更新